大多數服務類商家或店鋪都存在的問題,那就是有時候因太過忙碌,使用戶等待時間過長,且因用戶過多導致服務質量下降,流失了不少用戶。但是空閑的時候幾乎沒什么用戶,只能耐心等待,那么這個問題應該怎么解決呢?其實只需要開發一款預約服務類APP就能搞定。
預約服務類APP開發的作用:通過預約服務類APP,用戶可以根據情況選擇預約到店或者上門服務的時間,商家也可以提前安排員工進行服務。當服務完成后,商家可通過用戶對本次服務所作出的評價來進行改進提升。預約服務類APP支持多個行業,如按摩、搬家貨運、保姆月嫂、教育培訓、美容美發、安裝維修、電腦手機維修、開鎖換鎖、廚房清洗等等。
預約服務類APP開發的功能:
1、多門店:可自營,也可以邀請分店、加盟店、第三方商家入駐平臺,平臺收取入駐費、交易傭金等。2、商家及服務展示:商家可通過子賬號管理自己的產品信息,上傳商品、服務信息,編輯服務詳情、錄入服務人員,設置價格、服務時間等等。
3、服務預約設置:通過自定義設置服務類別標簽,設置上門服務或到店服務、是否需要支付定金、支付方式、預約時間設置等信息,并可在同一服務項目中設置不同的服務規格,更加簡單明了。
4、預約訂單管理:商家可以通過后臺查看各項訂單詳情,實時更新預約進程,也可以通過服務類別、地區等條件進行檢索查閱。
在這個移動互聯網的時代,很多東西都在發生改變,預約服務類就是其中之一。用戶再也不用花時間等待,只需通過預約服務類APP進行線上預約,到店面時就能立即享受優質服務,非常的方便快捷。