社區(qū)發(fā)展越來越快,但物業(yè)管理仍然處于滯后的管理狀況,住戶在生活中遇到的問題不能夠及時的解決。為了提升物業(yè)社區(qū)的管理效率,為社區(qū)居民提供一個舒適、安全的生態(tài)環(huán)境,打造現(xiàn)代化生態(tài)小區(qū),在智能社區(qū)物業(yè)管理APP開發(fā)方案中要確實以住戶的訴求為主,打造用戶貼心、省心的社區(qū)物業(yè)APP,為居民提供一站式服務。智能社區(qū)物業(yè)APP滲透到居民生活的各個方面,既方便用戶又能提高物業(yè)管理的工作效率,提供“一站式”繳費服務,整合合周邊O2O服務,提供住戶便捷的生活服務。
1.對小區(qū)物業(yè)公司與地產開發(fā)商來說:能為業(yè)主獲得既便宜又便利的生活服務,提升樓盤檔次,以手機作為客戶終端,基于微信公眾號及手機App提供服務,地產開發(fā)商無需增加額外成本,就可以輕松實現(xiàn)小區(qū)電子商務。而且物業(yè)公司可以充分發(fā)揮小區(qū)業(yè)主資源的核心優(yōu)勢。通過預付收益、商業(yè)交易提成收益、預訂手續(xù)費收益、廣告收益等獲得各項增值收益。
2.對業(yè)主而言:居家團購,省錢方便,及時送貨,提高用戶體驗,智能化綜合服務平臺,周邊服務一觸即達。
3.對周邊商家的積極影響:坐擁高密集度高忠誠度優(yōu)質客戶群,把握新時代重要資源,無門店成本、低配送成本,經營費用大大降低,無限寬廣的貨架,可以充分利用長尾商品來獲得利潤。
4.社會效益不僅方便百姓,促進內需,刺激消費,而且是綠色地產,環(huán)保商業(yè),低碳經濟。物業(yè)公司可以緩解成本逐年增高,物業(yè)費難以上漲的困境,會更加珍惜所管小區(qū)這個資源,用心為業(yè)主做好服務。從而在根本上解決了當前部分物業(yè)公司和業(yè)主之間的利益沖突,促進了社會和諧。
智能社區(qū)物業(yè)管理APP開發(fā)具體功能如下:
1、物業(yè)社區(qū)資訊:展示社區(qū)較新資訊,讓小區(qū)居民對社區(qū)的活動有全盤的了解。社區(qū)資訊詳情,將對活動的具體情況,有一個更詳盡的描述。
2、物業(yè)通知:由物業(yè)服務公司通過管理后臺發(fā)布,能將較新的物業(yè)通知推送到用戶手機桌面,實現(xiàn)物業(yè)管理信息的即時推送,點擊即可查看詳情。
3、郵包提醒:將以數字的方式,提醒住戶有多少郵包在傳達室尚未領取,領取完成后,該數字將自動歸零。
4、物業(yè)社區(qū)服務:整合小區(qū)所有服務項目,如物業(yè)維修,超市送貨,電腦維修等,點擊圖標,即可直接呼叫服務提供商,獲取小區(qū)周邊的商業(yè)、生活、維修等方面的服務。
5、物業(yè)社區(qū)團購:是為小區(qū)居民特別推出的團購項目,小區(qū)居民只要展示手機客戶端,被證實是小區(qū)的住戶,在商家即可享受相應的團購優(yōu)惠。無需辦理任何其他手續(xù)。
6、物業(yè)社區(qū)話題:小區(qū)論壇,住戶可以瀏覽小區(qū)鄰居所發(fā)表的帖子,自己也可以發(fā)表新帖,回復其他人帖子,是小區(qū)溝通交流的平臺。
7、周邊優(yōu)惠:APP將自動定點到住戶居住的小區(qū)附近,以地圖的方式,展示住戶小區(qū)周邊的優(yōu)惠商家,團購活動等信息。地圖上以不同顏色的標簽,標注了不同類型的商家。戶主可以憑客戶端,點擊地圖上的商家圖標,便捷地查找商家位置,并在指定商家,享受專為業(yè)主提供的專項優(yōu)惠活動,獲得更多超值優(yōu)惠。
8、物業(yè)繳費:用戶可以通過物業(yè)社區(qū)管理APP實現(xiàn)物業(yè)管理費、停車費的查詢和繳納。