家政服務平臺APP開發核心功能:
1、定位系統
家政APP能夠實現定位系統的作用,定位線下門店的位置,使得能夠就近選擇服務。如果是那些時間比較零散的工作,尤其是對鐘點工來說,也可以通過地址定位確定需要幫助的人的位置,然后與主人協商好就可以直接去地點開始工作。這個過程中,大大縮減了人力、財力,縮短了時間,能夠使得人員與工作更好的匹配,提高效率。
2、在線預約
家政APP實現了用戶與職工在信息上的共享與流通。如果用戶需要家政服務的時候,就可以通過家政服務APP進行線上預約,職工也可以通過家政APP根據具體的定位,確定工作地點進行工作,雙方都不需要排隊等候,大大節約時間,而且能夠實現雙向的利益。
3、家政選擇
事實上,家政APP上所包含的業務模塊有很多,包括鐘點工服務、月嫂服務等。根據具體工作不同,距離不同,價格也會有相應的差別。一般來說,可以就近根據定位系統確定位置,選擇服務內容,這是較好的選擇。
4、下單支付
使用家政APP,用戶可以自行在線上下單并完成支付,現在主要的支付方式包括支付寶和微信。然后,另外一邊的商家就可以通過家政APP接單,按照用戶需求進行工作。整個過程,沒有第三者,但能夠順暢地進行。
5、即時聊天
用戶通過家政APP聯系工作人員,可以與職員進行一對一的交流。以前,用戶如果需要找家政服務人員,想了解具體情況,還需要到線下實體店內與其進行詳談,費時費力。而現在,只需要使用家政APP,就能夠解決這些難題。
6、活動營銷
利用家政APP,商家可以進行營銷活動,比如:滿減滿贈優惠、優惠券、限時折扣等。商家通過家政APP發布信息,擴大宣傳度,讓更多的用戶看到促銷信息,吸引更多的用戶參與進來,以此來提高訂單量,提高營業收入。而用戶就可以在這期間享受到商家提供的優惠,很多人都愿意參加這樣的活動。這種營銷活動,商家基本上只用了很少的資金進行宣傳,卻取得了很好的效果。
7、地圖導航:
用戶可以通過LBS定位、地圖導航等,查找發現周邊的家政服務站點,還可以查看家政公司或者門店的具體位置。
8、在線預定:
用戶選擇合適的家政服務后,可通過手機APP在線預約,方便及時,節省時間。
9、在線評價:
根據家政服務人員的服務的態度技術,用戶可以進行在線評價,方便其他消費者了解,提高服務人員的服務水平。
10、資訊發布:
發布一些關于家政生活的小資訊,如家政行業資訊、家政較新知識、家政行業新聞等。
11、會員系統:
設定會員管理等級,給不同等級的客戶提供特殊的服務,例如專屬客服、極速上門、專業服務、優惠券等,用戶通過交易、收藏、轉發、分享等形式,贏取積分優惠
12、商家入駐:
可以邀請第三方商家入駐,收取入駐費、交易傭金、廣告費等,打造全城較大的家政服務平臺。