目前市面上的APP種類繁多,但是很多可能就是冷冷地躺落在應用商店里面,無人問津。為了避免自己的app開發后卻沒辦法得到更多用戶喜歡的境地,所以在app上線運營后需要關注他們的一些數據指標,數據才是能夠真實反應一款APP具體運營情況的一項基礎,可以幫助運營以及研發人員更好的改進和完善自己的產品,同時對于用戶也可以進行比較深入的了解。那app數據分析需要關注哪些指標呢?
APP的數據指標可以分成五個維度,包括用戶數量、用戶行為、轉化、用戶畫像和收入指標。
一、用戶數量
這一環節可以理解為如何才能得到用戶,及如何得到優質的用戶。需要關注下載量和激活量。這2個指標能反應各種不同APP渠道用戶質量,還需要分別查看每個不同渠道每個環節的用戶轉化率以及流失率,從而才能看出哪個渠道的用戶質量是較好的。
二、用戶行為
這一環節需要關注留存率以及活躍率。留存率可以在反映出在一段時間內用戶的適配程度,而活躍度則反正出用戶對于產品的依賴程度。提高這兩個指標后,就可以從轉化方面入手,引導用戶成交。
三、用戶轉化
轉化率是指下一個頁面的訪問量與當前頁面的訪問量的比值,它通過用來衡量產品路徑的用戶體驗,進而指導產品頁面,流程的優化和功能迭代。如果用戶留存很高,訪問很活躍,但是轉化很低,就需要思考是否在體驗環節改進優化了。
四、用戶畫像
用戶畫像的構成可以分成三類:基本屬性、用戶行為屬性、偏好屬性。除了需要關注用戶的性別、地域、年齡、職業、學歷、收入等,使用時長、啟動次數、活躍天數、消費頻次、頁面瀏覽次數,對內容的偏好等,都需要進行關注的。
五、收入指標
收入指標主要是指app應用軟件在運營過程中涉及的與收入相關的指標,如付費用戶數、ARPU、付費率、GMV(電商)、續費率、LTV等。
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