公司在企業,開發選擇APP需謹慎既然一款APP在開發的時間和金錢都很昂貴,那么公司在企業,開發?訂單追蹤、在線比價等銷售服務中選擇App時應該考慮哪些因素。提高銷售和服務水平,降低銷售和服務的人工成本;
(3)售后服務:保存歷史賬單有利于提升客戶的消費體驗,分析客戶的消費行為。在網站上提供相關產品知識、操作介紹、購買指南等,引導和幫助消費者購買產品;
(4)品牌價值:在訂單、投訴、導購等方面的細心體驗。有利于培養網站客戶的品牌忠誠度。它通常包括以下功能:
雖然網購App可以給客戶一個導購體驗,但是線下產品的質量能夠跟上還是很重要的。如果僅僅依靠網絡傳播,是無法真正留住客戶的。只有在有效的O2O銷售中,才能為自己帶來更多的回頭客,讓公司立于不敗之地。
00-1010包括客戶管理、線索管理、公海管理、客戶查重、線索查重、批量導入、數據導出、客戶跟進信息填寫、跟進提醒功能、離開公海提醒、自定義字段、客戶信息篩選等實用功能。幫助銷售人員更好地管理客戶信息和網絡資源。
1.領導管理/客戶管理/公海管理。
銷售人員通常有很多銷售線索。比如展會收集了很多客戶信息,目前還不清楚是不是客戶,可以在網頁上批量導入【線索】,分發給業務員跟進。跟進變成了客戶跟進。后續不理想,公海客戶可以由業務員自由認領,也可以由管理員重新分配。
Orange CRM個人免費版具備上述完整路徑的功能,對線索——、客戶——、公海進行管理,進一步提高客戶利用率,避免資源浪費。'/
2.填寫客戶跟進記錄信息。
銷售人員希望在開發有新客戶,并每天跟蹤潛在客戶。如果沒有及時填寫客戶跟進記錄,銷售人員在再次跟進客戶時,很可能會忘記客戶的背景信息。
Orange CRM軟件可以存儲和管理客戶跟進信息,銷售人員可以利用填寫客戶跟進信息的功能,讓銷售人員跟蹤更多的客戶,開拓更多的商機。'/
3.自定義字段。
銷售人員可以記錄客戶信息,簽約信息形成簽約單。Orange CRM支持自定義字段,比較全面記錄客戶信息和簽約信息,對用戶進行比較全面畫像,加強客戶分析,提高客戶轉化率。'/