社區電商這兩年火得一塌糊涂,不少企業也跟風可以做社區電商,不過畢竟也是新發展起來的商業模式,很多人對其模式并不是很熟悉,也不知道如何去運營推廣,今天應用公園小編和大家一起探討下社區電商商業模式及如何去運營推廣社區電商。
模式一:社區模式
這種模式主要是以社區為主要消費區域,平臺提供商品、倉儲、配送等眾多資源,在社區設置團長自提點,負責處理用戶自提、售后和社群運營等事項,用戶加入團長組建的社群就可以接收到商品的各類信息。例如樸樸。
模式二:內容模式
主要是通過輸出原創內容,吸引一批感興趣的用戶,然后在進行商品推薦,實現訂單轉化。原創內容可以分享,平臺給予一定的收益,給用戶推薦商品,供應商發貨,在平臺幾種處理訂單詳情。例如小紅書。
模式三:拼團模式
通過熟人或陌生人之間進行平圖案,用戶分享傳播,產生裂變效應,不斷吸引更多用戶注冊下載,帶來大量流量,通過一些毛利高,需求大的產品,提高成交量。例如拼多多。
模式四:分銷模式
這種模式主要是靠比較高的傭金增加傳播,提升成交量。和拼團模式一樣,采用薄利多銷的方式,為社區平臺增加大量的流量入口。例如洋蔥。
社區電商模式這么多,可以選擇其中一種進行深入運營推廣。不管是哪種模式,其實只要抓住三點:人員,產品,物流即可。
1、在人員方面。不管是社區,內容,拼團,還是分銷,都需要人參與進去。在運營過程中,需要重視對核心人員的培訓管理,讓他們熟悉社區電商商業模式的基本操作,通過增加收入,提升傭金,或是增加提成點等方式,調動人員積極性,讓他們積極為社區電商進行宣傳推廣。
2、在產品方面。電商本質就是賣東西,所以要給予用戶在購物過程中好的體驗,這其中一方面需要重視的就是產品的質量。在進行社區電商運營時,要選擇具有競爭力的產品,避免同質化,在價格,或是售后方面爭取給予用戶較大支持。
3、在物流方面。現在線上購物,除了拼價格,質量,還有一個就是物流速度。在 配送時,要考慮物流成本,物流配送區域范圍,如何在一定成本下,快速提升物流速度,將產品盡快送到用戶手中,是需要著重思考的。
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