通過手機就能查看周邊的商品或服務,在線下單后,半個小時就能送貨上門。而且還有實體店可以保障質量,這就是火熱的社區O2O,也被稱為“新零售”。
如何從零開始打造一個互聯網社區O2O綜合平臺?社區O2O平臺如何突破后一公里?現在通過應用公園傻瓜式APP在線制作平臺,可以讓你快速打造一個O2O生活服務平臺,而且整體成本可以節省90%左右。目前應用公園已經有開發完善的社區服務App模板,可以直接套用,10分鐘就能完成制作,非常簡單方便。
為數不多步:建立社區O2O超市
在人口密度超萬人以上的社區建立超市,經營日常生活用品、生鮮等等。每個商品有兩個價格標簽,銷售價和會員價。
用戶在線下實體店購買為銷售價,但是下載注冊社區服務手機App后,就能自動成為會員。享受較低的會員價。會員購買商品還有積分,積分越多,享受的折扣優惠越多。
通過這樣的價格差別,引導用戶通過手機APP進行下單購買。在家也能購物,因為位置比較近,所以可以快速送貨上門。
第二步:社區商家入駐
一家門店的服務類別有限,但是我們邀請周邊的商家入駐到App。同樣,可以手機下單,到店消費。比如美容、干洗、按摩等。也可以手機下單,等待商品或服務上門,比如保潔、維修、快餐等等。
在前期可以讓商家免費入駐,但是必須給線上一定的優惠,這樣才能吸引更多客戶使用手機App。等用戶養成了手機購物的習慣,就不再自己跑腿了,比如當前的外賣市場。對于商家來說,本身實體店輻射的范圍有限,大多數實體店70%以上的銷售額就來自于周圍2公里,而通過社區服務O2O平臺,可以擴大到周圍10公里,商家非常樂意。對用戶來說,線上買單更方便、不需要跑腿。對比淘寶等平臺,送貨速度更快。而且商家都是周邊的實體店,下單更有安全感。還能比價、查看用戶評論等。
第三步:合伙人體系
所謂合伙人是一對一關系,某個區域的訂單只能由某合伙人送貨,此區域顧客一切問題都由此合伙人跟進解決,合伙人的收益由負責區域業績決定,以此激發合伙人為顧客提供服務。通過這種區域合伙人的制度,可以迅速將產品撲向市場,快速復制。
后期的盈利方式,可以收取入駐費、廣告費、交易傭金等。用戶通過平臺可以發布招聘、二手物品、租賃等信息,同樣可以收取費用。